Panduan memakai Taskflow untuk klien

Semua yang perlu kamu tahu untuk mulai memakai Taskflow — dari cara masuk, membaca dashboard, hingga membuat laporan/task cukup dengan mengobrol bersama Cerdik AI. Tiap langkah disertai tangkapan layar asli; bagian yang perlu kamu klik atau isi ditandai kotak berwarna.

⏱️ ± 10 menit🖱️ Tanpa perlu keahlian teknis🇮🇩 Bahasa Indonesia
Ungu — area utama / yang diisi Hijau — tombol aksi utama Kuning — opsional / pilihan lain
🔑 Langkah 1

Masuk ke Taskflow

Gunakan email dan password yang diberikan tim untuk masuk ke ruang kerja project kamu.

  1. Buka alamat Taskflow di browser (mis. taskflow.lab.ozip.co.id), lalu klik Masuk.
  2. Isi Email dan Password kamu. Klik ikon 👁️ di kolom password untuk melihat isian bila perlu.
  3. Tekan tombol Masuk. Kamu akan langsung diarahkan ke halaman project.
  4. Lupa password? Klik Lupa password? untuk mengatur ulang lewat email.
Halaman Masuk
Halaman login Taskflow123
  • 1Email — ketik alamat email akunmu.
  • 2Password — ketik kata sandimu (ikon 👁️ untuk melihat).
  • 3Masuk — klik untuk masuk ke project.
📊 Langkah 2

Dashboard (Overview)

Setelah masuk, kamu langsung melihat Overview — ringkasan kondisi project dalam satu layar.

Di dashboard tersedia data berikut:

Total taskJumlah semua task di project
Selesai + ditutupBerapa yang sudah rampung
Lewat tenggatTask yang telat
Anggota aktifJumlah anggota project
VelocityTask selesai per minggu
Sebaran statusOpen, Dikerjakan, Review, Selesai, Ditutup
Beban anggotaTask aktif per orang
Distribusi prioritasMendesak → Rendah
Fokus Hari IniTask yang ditugaskan ke kamu
My TaskTask yang kamu buat
Aktivitas terbaruRiwayat perubahan terkini
Overview / Dashboard
Dashboard Overview Taskflow
Dashboard menampilkan statistik, grafik, dan aktivitas terbaru project.
💡
Tips: Menu di sisi kiri untuk berpindah halaman — Overview, Task, Milestone, dan Event. Ikon di kiri-atas untuk buka/tutup menu.
Langkah 3

Halaman Task

Lihat semua task/laporan project, pantau statusnya, dan buka detailnya.

  1. Klik menu Task di sisi kiri.
  2. Pilih tampilan: Kanban (papan per status), List (daftar), atau Activity (aktivitas).
  3. Saring cepat dengan Task Saya (yang kamu buat) atau Ditugaskan ke saya, atau pakai Filter untuk status/prioritas/label.
  4. Klik salah satu task untuk membuka detailnya (deskripsi, status, prioritas, komentar, dan aktivitas).
Halaman Task
Halaman daftar task123
  • 1Filter cepat — tampilkan hanya Task Saya atau Ditugaskan ke saya.
  • 2Filter — saring berdasarkan status, prioritas, atau label.
  • 3Buat task — buat task baru dibantu Chat AI (Cerdik).
ℹ️
Sebagai klien, cara termudah membuat laporan/task baru adalah lewat Chat AI — lihat langkah berikutnya.
📋 Langkah 4

Detail Task

Klik sebuah task untuk melihat seluruh informasinya dalam satu halaman — deskripsi, status, dan riwayat percakapan.

  1. Dari halaman Task, klik judul task yang ingin dibuka. Klik ← Kembali ke Task untuk keluar.
  2. Di bagian atas: kode task (mis. DESI-1), status, dan prioritas. Baca Deskripsi lengkap di bawahnya.
  3. Panel kanan berisi ringkasan: Tipe, Prioritas, Penanggung jawab, Participant, Milestone, Tanggal, Label, dan Visibilitas.
  4. Di Aktivitas Task kamu bisa membaca komentar & riwayat perubahan, menulis komentar, dan membalas. Klik “N balasan” untuk membuka balasan yang tersembunyi.
Detail Task
Halaman detail task123
  • 1Status task — kamu bisa mengubah status task di sini (Open, Dikerjakan, Review, Selesai, Ditutup).
  • 2Ubah deskripsi — klik untuk menyunting isi/deskripsi task.
  • 3Komentar & balasan — tulis komentar; klik “N balasan” untuk membuka balasan yang tersembunyi.
💬
Tips: Ada pertanyaan dari tim di sebuah task? Balas langsung lewat kolom komentar di bagian Aktivitas Task agar diskusi tetap pada tempatnya.
Langkah 5

Membuat Task lewat Chat AI

Kamu tidak perlu mengisi form. Cukup ceritakan masalahmu dengan bahasa sendiri — Cerdik AI akan menyusun draft task yang rapi, lalu kamu tinggal memposting.

  1. Buka menu Chat AI (ikon ✨ di kiri).
  2. Ketik keluhan/kebutuhanmu di kolom pesan, lalu tekan Enter untuk mengirim. Contoh: “Di halaman laporan keuangan, tombol Export PDF tidak berfungsi…”
  3. Cerdik AI mungkin menanyakan beberapa hal untuk memperjelas (mis. terjadi di perangkat apa, ada pesan error atau tidak). Jawab sejelas mungkin — makin lengkap, makin bagus draftnya.
  4. Perhatikan panel Draft issue di kanan: Judul, Skor kelayakan, Deskripsi, serta Tipe & Prioritas (ditentukan otomatis oleh Cerdik).
  5. Bila Skor kelayakan mencapai 70 atau lebih, tombol Posting task aktif. Klik untuk membuat task-nya.
1 · Ceritakan masalah
Mengetik pesan ke Chat AI
Tulis keluhanmu dengan bahasa sendiri, lalu kirim.
2 · Cerdik memperjelas
Cerdik AI menanyakan detail
Cerdik menanyakan detail agar draft-nya tepat — cukup dijawab.
3 · Draft siap (skor 85)
Draft issue siap dengan skor 8512
  • 1Kolom pesan — ketik keluhan/kebutuhanmu di sini, lalu kirim.
  • 2Posting task — aktif saat skor draft ≥ 70; klik untuk membuat task.
4 · Task terbuat
Task berhasil diposting
Setelah diposting, percakapan ditandai selesai & task masuk ke daftar.
💡
Skor kelayakan (min. 70): ini memastikan laporanmu cukup jelas sebelum jadi task. Kalau skor masih rendah, tambahkan detail lewat chat. Kamu juga bisa melampirkan file/gambar lewat ikon 📎 dan 🖼️ di kolom pesan.
🚩 Langkah 6

Melihat Milestone

Milestone adalah tonggak/tahapan project (mis. “Maintenance 26.07”) yang mengelompokkan task dan punya rentang tanggal.

  1. Buka menu Milestone. Secara default yang tampil adalah milestone yang masih berjalan. Ganti filter ke Ditutup atau Semua bila perlu.
  2. Tiap kartu menampilkan status, tanggal Mulai & Tenggat, serta progres task.
  3. Klik sebuah milestone untuk membuka detailnya — papan task per status (Belum dimulai / Sedang berjalan / Selesai) beserta ringkasan tanggal & progres.
Daftar milestone
Daftar milestone12
  • 1Filter status — pilih Berjalan / Ditutup / Semua (default: Berjalan).
  • 2Kartu milestone — klik untuk membuka detailnya; tanggal Mulai & Tenggat tampil di kartu.
Detail milestone
Detail milestone
Detail: papan task per status + progres, total, dan tanggal.
📅 Langkah 7

Melihat Event

Event adalah jadwal/agenda project (mis. rapat mingguan) yang tampil di kalender.

  1. Buka menu Event. Kamu bisa beralih antara tampilan Kalender dan Daftar.
  2. Gunakan panah ‹ › untuk berpindah bulan, atau Hari ini untuk kembali ke bulan berjalan.
  3. Klik sebuah event untuk melihat detailnya: tanggal & jam, pengingat, deskripsi, dan daftar peserta.
Kalender event
Kalender event12
  • 1Event — klik chip event pada tanggalnya untuk melihat detail.
  • 2Ganti tampilan — beralih antara Kalender dan Daftar.
Detail event
Detail event
Detail: waktu, pengingat, deskripsi, dan peserta.
🔔 Langkah 8

Melihat Notifikasi

Setiap ada perubahan pada task yang kamu ikuti (komentar, perubahan status, dll.), kamu mendapat notifikasi.

  1. Klik ikon lonceng 🔔 di kanan atas. Angka pada lonceng menunjukkan jumlah notifikasi belum dibaca.
  2. Klik salah satu notifikasi untuk membuka task terkait — notifikasi itu otomatis ditandai terbaca.
  3. Ingin menandai semua sekaligus? Klik Tandai dibaca di header notifikasi.
Panel notifikasi
Panel notifikasi12
  • 1Lonceng — klik untuk membuka daftar notifikasi (angka = jumlah belum dibaca).
  • 2Item notifikasi — klik untuk membuka task terkait sekaligus menandainya terbaca.
⚙️ Langkah 9

Pengaturan Profil & Notifikasi

Ubah nama tampilan, foto (avatar), dan atur cara kamu menerima notifikasi.

  1. Klik avatar/inisial kamu di kanan atas, lalu pilih Pengaturan.
  2. Di bagian Profil: klik ikon pensil ✏️ pada avatar untuk mengganti foto, ubah Nama tampilan, lalu klik Simpan profil.
  3. Di bagian Notifikasi: aktif/nonaktifkan Email dan Dalam aplikasi sesuai preferensimu (cukup geser toggle-nya).
Menu akun
Menu akun
Klik avatar → Pengaturan.
Halaman Pengaturan
Halaman pengaturan profil dan notifikasi123
  • 1Nama tampilan — ubah namamu di sini (klik ikon pensil pada avatar untuk ganti foto).
  • 2Simpan — simpan perubahan nama & foto.
  • 3Notifikasi — nyalakan/matikan Email dan Dalam aplikasi.
🎉
Selesai! Kamu sudah menguasai dasar-dasar Taskflow. Untuk membuat laporan/task baru, cukup buka Chat AI dan ceritakan kebutuhanmu.